Regulamin FS Casino

Niniejszy regulamin FS Casino określa zasady korzystania z naszej platformy, w tym z kasyna online i zakładów bukmacherskich. Prosimy o uważne zapoznanie się z nim przed założeniem konta, ponieważ opisuje prawa i obowiązki obu stron.

Serwis prowadzi Intelligent Innovations N.V., spółka zarejestrowana na Curaçao pod numerem 142065, na podstawie licencji Curaçao Gaming Control Authority nr OGL/2024/767/0360. Płatności obsługuje Verbenaz Limited, spółka zarejestrowana na Cyprze pod numerem HE 385376.

Akceptacja regulaminu i wymagania wobec gracza

Korzystając ze strony i zakładając konto, akceptujesz postanowienia tego regulaminu oraz dokumentów, do których się odwołuje, w tym polityki prywatności i warunków poszczególnych promocji. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek postanowieniem, nie korzystaj z serwisu.

Z naszej platformy może korzystać osoba, która:

  • ukończyła 18 lat,
  • korzysta z konta wyłącznie osobiście i we własnym imieniu,
  • podaje prawdziwe i aktualne dane,
  • przestrzega prawa obowiązującego w kraju, w którym przebywa.

Nie wolno korzystać z serwisu w miejscach, w których gry hazardowe online są zabronione. Odpowiedzialność za sprawdzenie, czy lokalne przepisy dopuszczają grę, spoczywa na graczu.

Rejestracja, konto i weryfikacja

Każdy gracz może mieć w FS Casino tylko jedno konto. Dane podane przy rejestracji muszą być zgodne z prawdą i aktualizowane w razie zmiany. Loginu i hasła nie wolno udostępniać innym osobom, a za bezpieczeństwo danych dostępowych odpowiada właściciel konta.

W ramach procedury KYC możemy w każdej chwili poprosić o potwierdzenie tożsamości. Najczęściej dotyczy to:

  • dokumentu tożsamości ze zdjęciem,
  • potwierdzenia adresu zamieszkania,
  • potwierdzenia metody płatności,
  • innych dokumentów, jeśli wymaga tego sytuacja lub przepisy.

Do czasu zakończenia weryfikacji możemy wstrzymać wypłaty lub ograniczyć niektóre funkcje konta.

Wpłaty i wypłaty

Konto może być prowadzone w jednej z 20 obsługiwanych walut, w tym w PLN i EUR. Domyślną walutą przy rejestracji jest EUR. Wpłat dokonujesz kartami Visa i Mastercard, e-portfelami, przelewem bankowym lub kryptowalutami. Środki muszą pochodzić z metody płatności należącej do właściciela konta, a korzystanie z kart lub portfeli osób trzecich może zostać ograniczone.

Limit (karty Visa i Mastercard)Wartość
Minimalna wpłata10 EUR na transakcję
Maksymalna wpłata100 000 USD na transakcję
Minimalna wypłata10 EUR
Maksymalna wypłata450 EUR na transakcję

Wypłaty realizujemy tą samą metodą, której użyto do wpłaty. Przy wypłatach od 1 000 EUR wymagany jest dokument tożsamości, a w uzasadnionych przypadkach możemy przeprowadzić dodatkowe kontrole bezpieczeństwa. Czas obsługi zależy od kwoty: do 300 EUR do 2 dni roboczych, od 301 do 1 500 EUR do 5 dni, od 1 501 do 15 000 EUR do 14 dni, a powyżej 15 000 EUR do 30 dni roboczych.

⚠ Ważne: jeśli obrót przed wypłatą jest niższy niż dwukrotność wpłaty, możemy potrącić 20% kwoty wypłaty (minimum 0,50 USD). Gdy łączne wypłaty osiągną 20-krotność łącznych wpłat, obowiązuje limit 5 000 EUR na 30 dni.

Bonusy i promocje

Każdy bonus ma własne warunki, które mają pierwszeństwo przed ogólnymi zasadami tego regulaminu w zakresie danej promocji. Warunki mogą obejmować wymagania dotyczące depozytu, wymóg obrotu, listę gier, maksymalną stawkę, termin ważności oraz limit wypłaty wygranej z bonusu. Przykładowo bonusy z pakietu powitalnego kasyna mają obrót x40, który trzeba zrealizować w ciągu 5 dni. Przykładem jest bonus bez depozytu w FS Casino, opisany na osobnej stronie.

Naruszenie warunków promocji może skutkować anulowaniem bonusu oraz wygranych uzyskanych dzięki niemu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyznania bonusu w przypadku podejrzenia nadużyć.

Niedozwolone działania i ograniczenie konta

W serwisie zabronione są w szczególności:

  • oszustwa i podawanie fałszywych danych,
  • zakładanie lub używanie więcej niż jednego konta,
  • korzystanie z cudzych metod płatności,
  • zmowa z innymi graczami,
  • wykorzystywanie błędów technicznych gier lub platformy,
  • nadużywanie bonusów i obchodzenie ograniczeń,
  • korzystanie z konta w sposób niezgodny z prawem.

W przypadku naruszenia regulaminu, podejrzanej aktywności lub konieczności spełnienia wymogów prawnych możemy tymczasowo ograniczyć konto, poddać je dodatkowej kontroli albo je zamknąć.

Gry, odpowiedzialna gra i zmiany regulaminu

Wynik każdej gry i zakładu jest określany przez zasady danej gry oraz stosowane systemy gier. W razie awarii technicznej obowiązują zasady platformy i konkretnej gry, a rundy przerwane z przyczyn technicznych mogą zostać unieważnione.

Zachęcamy do gry z rozwagą i ustalania własnych limitów. Szczegóły znajdziesz na stronie poświęconej odpowiedzialnej grze w FS Casino.

Regulamin FS Casino może być okresowo aktualizowany. Obowiązuje zawsze wersja opublikowana na oficjalnej stronie FS Casino. Pytania i reklamacje przyjmujemy pod adresem [email protected] oraz przez Live Chat.

18+. Gra na FS Casino jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich. Hazard może uzależniać, dlatego zachęcamy do grania z rozwagą i ustalania własnych limitów czasu oraz kwot wpłat. Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę nad grą, skorzystaj z narzędzi odpowiedzialnej gry dostępnych na koncie lub skontaktuj się z organizacją oferującą wsparcie w tym zakresie w Twoim kraju.